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7个鼓舞人心的后疫情营销创意(+真实案例!)纽约的百老汇剧院计划于2021年9月至2018年9月恢复演出，这些剧院在疫情初期关闭了18个月。这是“新常态”即将到来的最明显迹象之一。事实上，截至2021年5月，约有1.1亿美国人完全接种了疫苗，全国各地的酒吧、餐厅、健身房和体育场等公共场所也开始取消大流行时期的其他限制措施。这一次，事情真的开始活跃起来了，您的业务(和客户)也应该活跃起来。这就是为什么我们要介绍七种方法，根据不同行业的顶级数字营销专家的说法，为即将到来的积极变化做准备和利用。
1。一种策略是回归户外广告和现场活动，这在去年被忽视了，这是可以理解的。就Shopify代理公司Brand Hopper Digital的首席执行官丹·卡西迪而言，他建议电商客户为服装和美容等品类产品的需求增长做好准备，“这些产品将帮助人们在重新进入公众场合时感觉良好，看起来不错”。数字营销和社交媒体培训项目“数字训练营”的首席执行官克里斯塔·内赫说:“在被关起来之后，人们准备走到外面的世界中去。我们预计，将有比以往任何时候都多的人去旅行、参加现场活动和公共场所。”“这是利用这一点的绝佳时机。事实上，她指出，Boot Camp Digital计划增加对现场活动的投资，以便在现场活动回归时拥有更大的影响力。从赞助
中获得更多。我们预计出席人数会增加。然而，赞助和参展费用并没有改变。”“这创造了一个黄金机会——我们可以以和过去一样的价格接触到更多的人。CMS平台Umbraco的搜索引擎探索者Lars Skjold Iversen对此表示赞同，他指出，我们现在都有Zoom疲劳，如果可以选择，很可能会选择面对面的活动而不是网络研讨会。这使得现场活动“成为我们的好去处”。虚拟助手平台ScaleX的首席执行官Chad Burmeister说:ai将2021年夏季比作“爱情之夏2.0”，“商务人士将重返飞机……营销人员将再次投资于贸易展。”然而，他预测物理/虚拟混合赛事将成为新常态。与此类似，在大流行期间挣扎的行业——包括一些事件，以及旅游业——应该为复苏做好准备。优惠券网站DontPayFull的首席执行官Per Andrei Vasilescu表示，这意味着专注于召回。他说:“他们必须在市场上重新建立自己的品牌。”“企业必须重新树立品牌形象，以便在2021年重新赢得消费者。”
2。在经历了许多方面充满挑战的一年之后，随着消费者谨慎地从大流行和经济衰退中复苏，并面临持续的气候危机和种族正义运动，品牌信息可能会从多个方面转变，以吸引消费者。
当然，这里没有万能的指导，但有一些总体主题。营销自动化软件公司kennect的首席执行官德文·约翰逊说，对于新手来说，品牌应该对“那些在经济上、情感上和身体上受到大流行影响的人”很敏感。内容网络公司ByPeople.com的首席执行官胡安·巴勃罗·萨米恩托也认为，品牌信息必须“软化，更人性化，少一些机器化”对于Brand Hopper的Cassidy来说，这是在“意识到过去的一年对许多人来说是艰难的，有些人经历了严重的损失”和“当我们回到正常的感觉时的兴奋”之间取得平衡。Planet Fitness已经将安全和清洁纳入其品牌信息中，甚至将“有氧距离”(Cardio Distancing)一词注册为商标。与此同时，专注于大麻和其他副产业的控股公司太平洋联合控股的首席执行官克里斯·沃恩预计，随着消费者渴望“年轻时的简单”，怀旧情绪会越来越强烈。他补充说:“消费者更有可能对他们情感上有联系的公司产生品牌忠诚度，怀旧营销利用了消费者美好时光之间积极乐观的联想，并将其融入到品牌中。”另一方面，消费者行为研究公司clicksution Labs的数字营销顾问指出，在经历了一年的巨大损失后，消费者更容易受到稀缺性营销策略的影响，但这种策略应该慎用。
3。此外，品牌信息也应调整以反映对社会责任的定位。应用程序开发公司ISBX的总裁阿瑟·伊努马引用咨询公司埃森哲的数据指出，COVID-19促使消费者的意识发生了转变，45%的人采用了更可持续的习惯，并计划继续接受这些选择。他补充说:“品牌必须与新的消费者情绪保持一致，并考虑如何推广一种更有道德的消费主义模式。”
注重多样性和包容性。发票平台WeInvoice的联合创始人Eden Cheng表示:“许多消费者现在希望品牌商在反歧视和其他社会问题的斗争中表示支持，(否则它们将)成为财务和道德后果的受害者。”这促使我们在内容营销策略上做出重大承诺，强调我们支持反对种族歧视的斗争，并积极参与通过各种社会事业向当地社区伸出援手。
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直播视频是一种数字策略，在大流行期间帮助品牌与远方的消费者建立联系。营销人员预计，在大流行期间行为发生根本性转变后，将继续使用它。对于豪华房地产旅游平台Duvora的创始人德里克·德沃尔来说，这是真的。他说，他看到了2020年采用这种方式的“大幅”上升，因为客户在找房子时使用直播视频。“展望未来，我们将把90%的精力投入到直播视频上，”他补充道。“事实证明，这种互动以及能够立即接触到世界各地的豪华住宅买家的能力，是我们最好的渠道。与此同时，标准的视频内容仍然是一个可靠的策略，这包括在YouTube等平台上的数字广告，因为消费者对视频的需求仍然存在。B2B营销机构Elevate Demand的SEO经理达斯汀·波瑞卡的数据显示，自2020年3月以来，客户在YouTube上的视频内容消费平均增长了68%(更多新冠疫情后的数据请点击这里)。数字机构webconsul的老板约翰·麦吉补充说:“YouTube提供了一个机会，可以详细地解释你的产品或服务，并提供用户正在寻找的真实性。”
5。社交媒体是另一个不会消失的趋势——尽管营销人员使用的特定渠道可能会发生变化。即使世界再次开放，消费者也会继续使用他们喜欢的平台，Porreca认为这是继续投资的理由。
“在任何m营销策略，你的目标是满足你的买家在任何给定的时间他们会在哪里，”他说。除了YouTube和Facebook(皮尤研究中心最近的一项研究显示，这两个平台是美国消费者最喜欢的平台)之外，各大品牌最好将注意力转向视频分享平台TikTok，据报道，该平台的使用量在2020年增长了75%，还有另一个新兴的基于音频的应用Clubhouse。“一个鲜为人知的秘密是，你可以通过在TikTok上做广告，在某些行业获得巨大的效果，”评论网站Digital.com的小企业顾问丹尼斯·卡西提特说。“竞争并不激烈，所以广告成本相对较低。”
6。谈到更低的成本，尽管数字平台在疫情期间仍然是接触居家消费者的重要途径，但评论网站InVPN的首席执行官蒂莫西·罗宾逊指出，未来几个月的CPC价格将会下降。他说，这提供了一个以更低成本接触在线客户的机会——即使品牌本身面临预算削减。他说:“其他广告商可能会在这个时候下线，让公司获得更多的流量和转化率。”企业家、投资人、Spider Solitaire challenge联合创始人尼尔•塔帕里亚(Neal tapria)对此表示赞同。他指出，点击付费广告是“维持在线影响力的一种很好的方式，同时也提醒客户，公司的业务正在蓬勃发展。””
7。在过去的12个月里，本地营销可以说比以往任何时候都更加重要，而且这种情况也将继续下去。数字机构Hydra Creative的数字营销经理艾米·迪克森(Amy Dixon)表示，这是因为疫情期间“人们对当地企业的态度发生了巨大的积极变化”，预计封锁后这种变化还将继续。以英国为例，据报道，38%的消费者在2020年更多地在小企业购物，88%的人表示他们今后更有可能在当地购物。因此，营销人员应该继续优化“靠近我”的搜索，并征求客户的评论。但他们也应该考虑当地媒体，比如电台广告。房屋规划网站Passion Plans的首席营销官萨布丽娜·博蒙特(Sabrina Beaumont)表示，她打算通过这种方式，“希望能让我们在自己经营的市场上获得一些当地人的好感”。
您的谷歌业务简介是显示在“靠近我”和地图搜索的关键。工人们是否会全职返回办公室还有待观察。与此同时，营销仪表板Clickx的联合创始人所罗门•蒂莫西(Solomon Thimothy)也认为，营销人员应该关注“所有本地的东西”，因为“大多数人会继续在家工作，即使他们已经可以回到办公室了。”类似地，艾弗森说，当上班族不再去办公室时，他就不再赞助播客了。但随着消费者重返工作岗位，这也可能为品牌提供一个新的机会。
利用这些后疫情的营销理念，使其比以往任何时候都更强大。基于数据，行业专家给出的建议，在世界开始重新开放时满足客户的需求。让我们快速回顾一下:
回归户外广告和现场活动调整为有共鸣的品牌信息使你的品牌立场明确继续推进视频继续投资社交利用低cpc保持专注于本地营销
“Lisa Smith”
丽莎史密斯是自由撰稿人，报道数字营销行业超过十年。
参见Lisa Smith的其他帖子
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