几周前我告诉过你,你的第一个负面关键词列表应该包含你的品牌关键词。这样做可以防止你的竞争对手(较高的CPC)、非品牌活动挖走与品牌相关的广告印象。通常情况下,我们看到负面关键词被用来阻止完全不相干的搜索查询(或没有带来商业价值的搜索查询)的广告印象,但也有使用相关关键词作为负面关键词的情况。在负面关键字列表中使用与品牌相关的关键字并不是使用相关关键字作为负面的唯一例子。根据你的业务,在分析你的搜索查询报告后,你可能会发现,你的活动正在互相窃取广告印象。正因为如此,我建议你在你的AdWords账户中为你的每个主要活动创建一个负面关键字列表。例如,假设你既卖猫狗的宠物衣服。你可以同时在你的账户上运行狗衣服和猫衣服的活动。最有可能的情况是,你有广泛的匹配关键词,它们可能在各个活动中争夺相同的广告印象。防止谷歌选择向错误的搜索查询提供广告的唯一方法是明确地告诉他们不要使用负面关键字。否则,他们会享受您通过选择使用宽泛匹配关键字而给予他们的自由。为了让你的列表开始,我会选择你的营销活动中最匹配的关键字,并为你的每个营销活动创建一个负面关键字列表。现在,根据你的活动的密切程度,你可能不得不尝试使用不同的负匹配类型。在上面的例子中,使用负宽匹配关键字应该是安全的。接下来,将你的负面列表与帐户中的所有其他活动(可能是一个广告偷猎者)关联起来。为了做到这一点,你必须导航到每个活动的关键字标签的底部(不要让我开始),打开“消极关键字”链接。
最终和预期的结果是谷歌不能向“狗衣服”搜索查询提供“猫衣服”广告,因为唯一有资格提供的广告是在您的猫衣服活动中。现在,一旦你在你的AdWords账户中有了这些列表,定期花时间钻到你的搜索词报告位于“关键词”选项卡。
添加任何广告挖角搜索查询,你发现直接到你的负面关键字列表。
现在坐下来,享受谷歌为正确的搜索查询提供正确的广告。当然,你也可以将这一理念推到广告群组层面进行更严格的控制,但这将是一个更加复杂的主题。
作者Chad Summerhill,博客PPC Prospector的作者,免费PPC工具和教程的提供者,移动解决方案公司(UPack.com和MoveBuilder.com)的内部AdWords专家。WordStream的客座作者是在线营销社区的专家、企业家和充满激情的作家,他们为我们的博客带来了广泛话题的不同观点。
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