首页-博客-有说服力的文字:4个技巧为更高的转化率网站
你如何挖掘你的网站访客的潜意识,并使他们点击呼吁行动的按钮?当你开始推销的时候,你知道他们会在你意识到发生了什么之前就跑掉。随着顾客越来越聪明,微妙是成功的关键。简单地说,你必须说服他们完成你的转换目标,让他们认为他们想这么做,而不是因为你想让他们这么做。在你用你的营销目标打扰他们之前,先让你的访问者实现他们的目标。但是你是怎么做到的呢?你们中的一些人可能听说过有说服力的文案写作的原则,比如稀缺性、紧迫性、权威性、共识、一致性、互惠和喜欢。除了这些常见的说服策略,这里有一些鲜为人知的说服文案技巧,你可以在你的网站上使用,巧妙地获得对你有利的机会,成为一个高转化率网站的骄傲所有者。
1。通过调整图片或语言,使其与大多数访问者的身份相联系,众所周知,在激发人们的反应方面具有更高的影响。这篇发表在psychologytoday.com上的文章详细介绍了身份营销是如何运作的:“你认为自己是一个喝啤酒的人,还是你只喝啤酒?”你是大众汽车司机还是民主党人,或者你只是开大众汽车,还是给民主党候选人投票?这些概念在措辞上的差异不仅仅涉及语言学上的细微差别。像开大众汽车或投票给民主党这样的短语只是描述你参与的行为。但如果你声称自己是大众汽车(Volkswagen)司机或民主党人,你就在表达关于你是谁的一些基本的东西。事实证明,运用正确的语言来挖掘人们的认同感,可以产生强大的说服力。还记得苹果“我是Mac”、“我是PC”的广告吗?试着利用这个概念为你的网站设计一个有趣的以身份为导向的标题或价值主张。
2。当你想让人们采取想要的行动时,情感吸引力是最有效的。兴奋感、紧迫感等等,无论什么感觉都能激励他们采取行动,但给他们提供硬核数据通常不会产生同样的效果。卡耐基梅隆大学2007年进行的一项研究测试了人们对为非洲贫困生活环境中的人们捐款的不同呼吁的反应。第一次呼吁给出了有关该地区数百万人流离失所、食物短缺和缺少雨水的详细统计数字。第二个呼吁是关于赞比亚一个饥饿女孩的故事。旁边还附上了女孩的照片,并要求学生们直接为她捐款。以事实为中心的呼吁让学生们平均捐款1.14美元,而以故事为基础的呼吁则让学生们平均捐款2.38美元。第三个包含故事和统计数据的呼吁平均获得1.43美元。这表明,非洲人民的普遍困境对人们来说是压倒性的,使他们认为自己的贡献只是沧海一粟,所以他们不太被迫去帮助别人。与其用硬事实让访问者不知所措,不如试着把它们编织成一个有趣的故事,看看他们是怎么反应的。只是要小心,不要让他们对所有的数据感到失落。
3。人们并不笨。如果你不提及你的产品的明显缺陷,这并不意味着你的网站访问者不会想到它。这并不意味着你应该在你的网站上到处都是你的产品或服务的问题。但是提到1-2个小缺点会让你多次失败为了你的案子而不是损害你的生意。你的访问者开始认识到你的品牌是诚实和值得信赖的,可能更倾向于从你那里购买。我相信你已经注意到亚马逊是如何显示产品的正面和负面评论的。但是,你必须知道如何在这两种观点中保持平衡。这篇PsyBlog文章解释了平衡的论点如何有助于说服:
伊利诺伊大学的Daniel O’keefe收集了107项不同的研究的结果,这些研究进行了50年,共招募了20111名参与者…他发现,在不同类型的说服性信息和不同的受众中,双方的论点比单方面的更有说服力。这里有一个很大的限制条件:当提出相反的观点时,提出相反的论点是至关重要的。没有反驳相反观点的双面论证,其说服力会明显低于可比的一边倒论证。所以可以考虑提及一个潜在的缺点,但提供一个相反的论点。同样,鼓励你的品牌拥护者和满意的客户在你的网站上留下积极的评论。
4。以“是”、
、“您厌倦了手动校对吗?”“没有时间学习Corel Draw来满足你的设计需求吗?”用让访问者回答“是”的问题作为开场白,可以立即吸引他们的注意力,这种肯定态度的持久影响可以一直延续到购买。在一项研究中,一些参与者听巴拉克·奥巴马的演讲,而另一些则听约翰·麦凯恩的演讲。然后,所有参与者都观看了丰田电视广告。看过麦凯恩演讲的共和党人更容易被这则广告说服。另一方面,对民主党人的影响恰恰相反,他们在看过奥巴马的演讲后发现这则广告更有吸引力。他们的想法是,人们在看到自己赞同的陈述后,更容易接受广告。因此,在编写以转换为重点的文案时,尽量以目标受众同意的语句开头。当你希望说服他们完成你的转换目标时,你要展示他们认同的世界观。满足于3-4%的转化率是平庸的。顶级零售商不断对网站进行A/B测试,并满足于不低于10-15%的转化率。既然你已经掌握了这些微妙的说服策略,那就利用它们为你的优势,把目标定得更高。Smriti Chawla是Wingify公司的内容营销人员,该公司成功开发了视觉网站优化器,这是业界领先的a /B分离测试工具之一。WordStream的客座作者是在线营销社区的专家、企业家和充满激情的作家,他们为我们的博客带来了广泛话题的不同观点。
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