不管你是不是一个受过科学教育的人,你可能对神经递质多巴胺的名气很熟悉。也许你最近在沉溺于一品脱冰淇淋或一杯(或一瓶)葡萄酒时经历过这种情况——不做评判。被沃恩·贝尔称为“分子界的金·卡戴珊”的多巴胺在人类行为中起着主导作用。根据《科学新闻》的作者贝瑟尼·布鲁克希尔的说法,“伏隔核中多巴胺的释放增加是对性、毒品和摇滚的反应。在药物成瘾过程中,这一区域的多巴胺信号会发生改变。所有滥用的药物,从酒精、可卡因到海洛因,都会以某种方式增加该区域的多巴胺。等等,这和AdWords有什么关系?我们需要将“性销售”重新定义为“多巴胺销售”,因为当多巴胺激增时,我们会有行动的动力;无论是点击、购买还是消费,吸引买家的多巴胺水平会增加他们完成期望行为的机会。多巴胺是如何工作的?斯坦福大学神经内分泌学家兼生物学教授罗伯特·萨波尔斯基对一群猴子进行了研究,以了解多巴胺是如何起作用的。研究人员向猴子们介绍了三个元素:
、“信号”、“灯光”、“工作”、“按按钮10次”、“奖励”、“香蕉”。每只猴子都接受了训练,一旦灯亮,它们必须按按钮10次才能得到一根香蕉。科学家团队假设,多巴胺会在获得奖励后激增,但事实恰恰相反。多巴胺实际上是在信号发出和工作随之而来时激增的,这表明多巴胺更多的是关于对快乐的预期而不是快乐本身。当引入不确定性元素时,一个更有趣的结果出现了。只有50%的时间给予奖励,多巴胺就会飙升!不确定性似乎增加了预期!如何使用多巴胺来提高你的AdWords点击率?我们如何利用这些知识来影响AdWords的广告点击率?公式很简单:结合奖励预期和不确定性这两个元素,创造出高CTR。
看看这两个来自WordStream客户的例子,每个都产生了超过10,000的印象,点击率高达疯狂的45%。是的,几乎有一半的人看到后点击了它!但这些广告有什么共同点呢?它们都结合了对奖励(商品折扣)的期待和不确定因素(包括“很快结束”,这样购物者就会知道,如果不迅速行动,他们可能会错过这些热门交易)。
2 AdWords CTR多巴胺黑客!那么,营销人员如何在所有广告中扩展这一功能呢?限时促销和广告促销只会产生实际的回报,如果点击器被指向广告中的销售。否则,营销人员将陷入昂贵的AdWords账单,没有新的购物者来证明它的价值…广告定制器不再是一个“新”功能;它们已经出现一年多了,但许多广告商仍然没有利用这些强大的紧急创建、动态更新的代码片段。广告定制器的工作原理是实时更新你的广告,而不需要动任何肌肉。无论是为一次性促销倒数,推广循环活动,还是进行限时折扣,你都可以通过广告创造紧迫感、期待感和不确定性,而无需日复一日地手动更新它们。
是一种更有效的提高多巴胺水平同时提高转化率的方法吗?将只使用电话的活动与广告定制器相结合。天才,对吧?对于y你没有意识到,只打电话的营销活动切断了转换漏斗中最容易泄露的部分:登陆页。这些活动只针对手机,用一个指向你的业务的可点击的电话号码取代你的广告标题。因为电话访问的价值是网站访问的3倍,这是一个很好的方法,确保你在他们炙手可热的时候和他们交谈!当广告定制器让你的读者多巴胺飙升到屋顶时,只打电话的标题将作为一种手段,刺激你的搜索者更快地行动,并引导他们进一步向下漏斗。难道你不希望客户直接给销售代表,而不是通过冗长乏味的表格填写、电子邮件和其他接触点培养客户吗?综上所述,如果你想增加你的AdWords的点击率和电话通过率,让你的搜索者有所预期,同时仍然在混合中留下一点神秘感。广告定制器和只打电话的活动将有助于自动化这一过程,并允许客户更快地与您联系。玛戈特·惠特尼是WordStream的内容营销专家,也是弗雷明汉州立大学的营养学研究生。她喜欢所有数字化的东西,学习营养、跑步、旅行和烹饪。
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