当我们想到关键字研究时，我们通常不会想到搜索引擎之外的东西。然而，关键字研究的应用超越了SEO和PPC。它适用的另一个在线营销原则是电子邮件营销——尽管角度不同。
关键字是一切的电子邮件营销人员。在电子邮件信息中选择正确的词汇可以决定竞选活动的成功和悲惨的失败。关键字研究几乎适用于电子邮件信息的所有方面:
发件人名
它以发件人开头。你不希望你的电子邮件被视为来自一个匿名的人或一个不被信任的来源。在你的电子邮件软件中输入正确的发件人名称是策划电子邮件营销活动的一个重要方面。
大多数电子邮件营销人员在这里使用品牌关键词，通常代表电子邮件的发送机构。来自耐克的电子邮件将被区别对待。您可以选择坚持使用您组织的品牌，或者尝试一些变化和相关短语。电子邮件中最重要的一个方面可能就是它的主题。这就是收件人打开或丢弃邮件的原因。一个糟糕的标题会让你所有的努力付之一流，而一个好的标题可以推动你的活动达到营销成功的高度——或者至少在你的管理报告中有一个向上的图表。因此，重要的是，你要构建一个主题行，包含正确的单词和短语，以说服收件人，这是值得打开和阅读的邮件。你需要包括正确的触发词来说服收件人打开邮件。像“便宜”、“免费”、“价值”和“讨价还价”这样有说服力的关键词在这里很常见，但你不应该过度使用它们。诀窍是找到说服力和价值的正确组合，但不要做得太过火，让收件人觉得打开你的邮件是值得的，你的信息不只是另一个推销的说辞。有一大堆久经考验的关键字和短语供电子邮件营销人员选择，但经验丰富的电子邮件营销人员不会局限于一组固定的词汇。与许多在线营销学科一样，测试是关键。试着用不同的方式来表达你的邮件主题，用不同的触发词和有说服力的元素，不要对你的结果感到满意。从你的竞选活动中总能榨取更多。所以你已经有一个收件人打开电子邮件，现在你需要他们阅读它，并希望执行一个操作。“在版面之上”的思维模式并不是报纸和转化率优化者所独有的——它也是电子邮件营销的一个绝对重要的方面。就像CRO一样，在电子邮件营销中，你需要反复使用正确的说服元素来传达你的信息。不同的是，使用电子邮件，你有更少的时间和空间来处理它。这就是为什么你需要努力包括正确的语气，正确的说服元素和正确的行动呼吁。
同样，在你的电子邮件中使用同义词和替代短语是明智的。尝试使用相关的关键词和不同的行动号召，甚至是完全不同的内容——你可能会对结果感到惊讶。问题当然是人们通常最好的回答的词也是垃圾邮件发送者在他们的邮件中使用的词。像“便宜”和“免费”这样的词是很有说服力的词，但它们也会在垃圾邮件检查中引起警觉。您需要确保您的邮件不会最终出现在收件人的垃圾邮件文件夹中，这意味着您需要在使用可能是垃圾邮件的有说服力的词汇时加以克制。您可以使用Sitesell的spamcheck等工具检查您的邮件是否可能被标记为垃圾邮件。试着用同义词来表达你的说服性词汇，用不同的方式来表达短语，并且总是不断地测试、测试、再测试。你可以同时运行不同版本的活动，以尝试不同的变化，并找到性能最好的电子邮件信息。然后你可以将此作为下一个活动的起点。当垃圾邮件过滤器决定允许一封邮件进入收件箱或将其丢弃时，除了垃圾邮件词之外，还有很多其他的作用，但选择正确的关键词和避免大量使用垃圾邮件词绝对是关键元素。正如你所看到的，关键字研究在电子邮件营销中的重点比在搜索营销中更有限，但它的重要性并不亚于搜索营销。你可以使用与搜索引擎优化和PPC相同的关键词研究工具——毕竟，如果一个特定的单词或短语聚集了大量的搜索，它很有可能在电子邮件消息中也起作用。Barry Adams是皮尔斯通信公司的一名高级网络营销人员。WordStream的客座作者是在线营销社区的专家、企业家和充满激情的作家，他们为我们的博客带来了广泛话题的不同观点。
参见客座作者
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